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Implementation Engineer* - Job München, Home office - Retarus Career Portal

Implementation Engineer*

Werde Implementation Engineer* bei Retarus.

Weltweit setzen erfolgreiche Unternehmen auf die zuverlässigen Lösungen für Messaging, Security und Workflow Integration aus der Retarus Enterprise Cloud. Seit knapp 30 Jahren sind wir in diesem Segment tätig und verstehen uns als wachstumsstarken Software-as-a-Service Anbieter mit eigener Entwicklung, Betrieb und Vertrieb. Wir adressieren anspruchsvolle und große Firmen, und unsere Lösungen sind bereits in drei verschiedenen Gartner Market Guides vertreten. Deshalb sind uns die Themen digitale Transformation, Cloud, IT Sicherheit und Datenschutz sehr wichtig. Unser Hauptsitz ist in München mit 16 weiteren Standorten u.a. in New York, Paris, Madrid, Mailand, Singapore, Wien und Zürich.

Klingt nach dem perfekten Umfeld für deine Talente und Ambitionen? Sehen wir auch so – und bieten dir daher folgende Position im schönen München in unserem Headquarter an: Implementation Engineer* 

Im Klartext - dein Einsatz bei uns

  • Planung, Steuerung und Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Einrichtung von Services (Fax, E-Mail, SMS und EDI u.a.) zusammen mit deinen Teamkollegen
  • Prozesskonforme (z.B. ISAE 3402) Konfiguration und Aktivierung von Diensten, End2End Testing und Übergabe an Kunden
  • Projektkoordination in Zusammenarbeit mit dem Kunden
  • Steuerung der internen und externen Kommunikation im Projekt
  • Validierung der Kundenanforderung und der umgesetzten technischen Lösung im Projekt
  • Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement

Einfach überzeugend - das hast du auf dem Kasten

  • Ausbildung oder Studium mit IT-Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld mit direktem Kundenkontakt
  • Technisches Fachwissen im Bereich Kommunikationsanwendungen und -Services von Vorteil
  • Idealerweise bereits erste Erfahrung mit Support und Troubleshooting von LANs und WANs und verwandten Protokolle und Technologien wie z.B. TCP/IP, HTTP, FTP, VoIP, Cisco VPN, web, Proxys, Firewalls, Notes, Netzwerkkonfiguration
  • Analytisches Denkvermögen und präzise Arbeitsweise
  • Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aus gutem Grund - unser Angebot für dich

Bei Retarus erlebst du persönliche Wertschätzung für das, was du leistest. Das beginnt mit einer fundierten Einarbeitung und geht weiter mit einem breit gefächerten Chancen-Portfolio für deine beständige Weiterentwicklung. Deine Aufgaben kannst du mit großem Gestaltungsfreiraum angehen – mit unterstützenden Kollegen in einer familiären Atmosphäre und einem kulturell vielschichtigen Umfeld. Unser Wachstum kann sich sehen lassen und bietet dir starke Perspektiven für die Zukunft. Du siehst schon: Nicht umsonst sind die meisten Teammitglieder schon eine ganze Weile bei uns

Ganz wichtig noch:

*Come as you are: Alter, Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion und Weltanschauung, sexuelle Identität oder eine Behinderung spielen für uns keine Rolle – was zählt, bist einfach du.

Deine Bewerbung erreicht uns am besten über unser Online-Bewerberportal – ganz einfach in nur drei Schritten und ohne Registrierung. Fragen vorab beantwortet dir gerne unsere Kollegin Kezban Demiray: Kezban.Demiray@retarus.de – wir freuen uns schon jetzt darauf, dich kennenzulernen.