Implementation Engineer (m/w/d) - Job München, Erfurt - Retarus Career Portal

Implementation Engineer (m/w/d)

Werde Implementation Engineer (m/w/d) bei Retarus.

Du bist dort zuhause, wo Koordinatives, Planerisches und Kommunikatives mit Technischem verschmilzt? Kannst dir vorstellen künftig internationale Unternehmen im Retarus Global Delivery Network zu betreuen? Und bestehende Services zu erweitern? Große und spannende Kundenprojekte warten darauf, dass du sie persönlich begleitest.

Deine Aufgaben

  • Planung, Steuerung und Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Einrichtung von Services (Fax, E-Mail, SMS und EDI u.a.) zusammen mit deinen Teamkollegen
  • Prozesskonforme (z.B. ISAE 3402) Konfiguration und Aktivierung von Diensten, End2End Testing und Übergabe an Kunden
  • Projektkoordination in Zusammenarbeit mit dem Kunden
  • Steuerung der internen und externen Kommunikation im Projekt
  • Validierung der Kundenanforderung und der umgesetzten technischen Lösung im Projekt
  • Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement

Deine Qualifikationen

  • Ausbildung oder Studium mit IT-Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld mit direktem Kundenkontakt
  • Technisches Fachwissen im Bereich Kommunikationsanwendungen und -Services von Vorteil
  • Idealerweise bereits erste Erfahrung mit Support und Troubleshooting von LANs und WANs und verwandten Protokolle und Technologien wie z.B. TCP/IP, HTTP, FTP, VoIP, Cisco VPN, web, Proxys, Firewalls, Notes, Netzwerkkonfiguration
  • Analytisches Denkvermögen und präzise Arbeitsweise
  • Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Die meistgenannten Gründe bei Retarus zu arbeiten

Als IT-Unternehmen bietet Retarus die Möglichkeit an der Gestaltung der weltweiten Informationslogistik mitzuwirken. Jeder Mitarbeiter leistet einen wichtigen Beitrag für den zuverlässigen Informationsfluss in den Prozessen global erfolgreicher Topkunden. Bei Retarus erlebt man persönliche Wertschätzung, die meisten sind bereits länger als fünf Jahre im Team. Nach der liebevollen Einarbeitung bieten sich zahlreiche, interessante Gelegenheiten für eine kontinuierliche Weiterbildung. Jeder genießt viel Freiraum beim Erfüllen seiner Aufgaben, eine familiäre Atmosphäre, ein kulturell buntes sowie internationales Arbeitsumfeld mit echten Perspektiven und die spannende Dynamik eines überdurchschnittlichen Wachstums.


Retarus in zwei Sätzen

Erfolgreiche Unternehmen weltweit setzen auf zuverlässige Informationslogistik mit Retarus Cloud Messaging Services. Die dafür erforderliche Technologie entwickelt Retarus seit 1992 kontinuierlich und voller Leidenschaft.


Jeder Erfolg hat seinen Anfang

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